Провести Интернет в дом или квартиру сегодня гораздо проще, чем еще каких-то лет 10-20 назад. Услуга доступна, как в городской, так и в сельской местности, специальные варианты существуют даже для удаленных локаций. Однако с ростом количества предложений возрастает также сложность выбора. Кому довериться из многочисленных провайдеров, чтобы качество подключения не разочаровало и не пришлось искать альтернативу уже в ближайшее время. Рассмотрим основные критерии выбора, а также дополнительные параметры, которые могут играть решающую роль в вашем случае.

интернет

Тарифные предложения

Одна из первых характеристик, которую следует изучить при выборе поставщика услуги – тарифные планы. Скорость и цена должны быть предоставлены минимум в 3 вариантах, чтобы вы могли определиться с оптимальным. Кроме того, в процессе использования может оказаться, что выбранного тарифа вам мало или наоборот, более чем достаточно. Хорошо, если будет возможность поменять его, как в большую, так и в меньшую сторону. Например, услуга провайдера «Информационные технологии» домашний интернет доступна сразу в четырех тарифах, причем большинству пользователей будет достаточно даже базового пакета.

В крупных городах цены на Интернет поддерживаются примерно на одном уровне, вне зависимости от поставщика услуги. Иногда новые компании могут предлагать более дешевые тарифы, но есть риск, что вы столкнетесь с перебоями на линии или другими проблемами со стороны оператора. А вот разумная экономия может заключаться в выборе:

  • локального интернет-провайдера;
  • акционных предложений;
  • комплексных пакетов услуг.

У локальных провайдеров (которые обслуживают один или несколько районов) зачастую не только более выгодные цены, но и высокое качество обслуживания. Они дорожат каждым клиентом, потому в случае возникновения проблем – решают их довольно быстро. При выборе акций и специальных предложений внимательно изучайте договор, не забывайте уточнить, на каких условиях услуга будет предоставляться по завершению действия специального предложения.

Комплексные и дополнительные услуги

Если вам нужен не только Интернет, но и телевидение, то стоит рассмотреть комплексные предложения мультисервисных провайдеров. Такие компании предлагают различные вариации пакетов Интернет+ТВ по более выгодным ценам, чем подключение у двух независимых операторов. Единый телекоммуникационный провайдер – это также очень удобно. Хотя бы потому, что вы будете оплачивать телевидение и подключение к сети одним платежом.

интернет

Чтобы привлечь потребителей, интернет-провайдеры предлагают также различные дополнительные услуги, которые могут оказаться полезными для вас:

  • доступ к сервисам и мультимедиа библиотекам;
  • антивирусную защиту, индивидуальный файрвол;
  • родительский контроль и создание расписания доступа в Интернет;
  • статический IP-адрес;
  • оборудование в аренду или приобретение его в рассрочку;
  • облачное хранилище данных.

Дополнительные возможности предоставляются бесплатно или на специальных более выгодных условиях. Последнее время популярна услуга переподключения, в случае переезда абонента (особенно актуально для тех, кто живет в съемной квартире). Если ваше новое место жительства будет в пределах покрытия провайдера – вам бесплатно подключат Интернет на новом месте с сохранением тарифного плана и баланса на лицевом счете пользователя.

Техническая поддержка

Пользователи часто недооценивают важность работы службы технической поддержки. Ровно до тех пор, пока не столкнутся с неполадками в сети. Хорошим показателем будет работа службы 24/7. Даже если вы сами не используете Интернет круглосуточно, такой график показывает ответственное отношение к потребностям клиентов. Очень удобно, когда со специалистами службы можно связаться несколькими способами. Не только по телефону или электронной почте, но и в онлайн-чате, через популярные мессенджеры. Так вы сможете решить все вопросы наиболее оперативно, через доступный вам канал.

интернет

Репутация компании

Не лишним будет проверить репутацию компании в сети. Посмотрите отзывы на независимых форумах, рейтинги провайдеров, как он представлен в социальных сетях и есть ли там живое общение. Проанализируйте, как реагируют представители компании на жалобы и обращения пользователей. Если интернет-провайдер уже представлен в вашем доме, поинтересуйтесь мнением соседей, насколько их устраивает качество услуги, возникают ли сбои, как быстро они устраняются.

Зачастую вопрос с подключением Интернета решается в течение нескольких дней. Однако не ленитесь потратить время, чтобы изучить не только тарифы, но и дополнительные возможности, репутацию провайдера. Это поможет вам найти наиболее выгодного и комфортного для своих целей поставщика.

Читайте також ❯❯❯